Solicitação de Exclusão de Conta e Dados

Este formulário permite que você solicite a exclusão da sua conta e dos dados pessoais armazenados pelo aplicativo Sidenow, desenvolvido por CruvinelRV.

Etapas para solicitar exclusão

1. Envie um e-mail para sidenow@inatos.com.br informando o e-mail cadastrado no app e o motivo da solicitação.
2. Nossa equipe irá confirmar a identidade e processar a exclusão em até 7 dias úteis.
3. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.

Dados excluídos

• Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
• Dados de uso do app
• Histórico de interações

Dados mantidos

• Dados exigidos por lei (ex: registros fiscais, se aplicável)
• Logs técnicos para segurança, mantidos por até 30 dias após exclusão

Período de armazenamento adicional

Após a solicitação, dados residuais podem ser mantidos por até 30 dias para fins de auditoria e segurança, conforme legislação vigente.

Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail acima.